1. ručně smažte složky „bdkitinstaller“ z „%programdata%“
2. spusťte přiložený odinstalační nástroj s parametry /bdparams /bruteForce /unsafe (je třeba spustit jako správce);
3. restartujte PC
4. spusťte regedit a prohledejte všechny registry na klíčové slovo „Bitdefender“ a smažte všechny klíče, které najdete.
5. Stáhněte si nový balíček (prostě nově stáhněte – pro jistotu)
6. zkuste provést instalaci pod lokláním vestavěným účtem Administrator